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Wir über uns

Unsere Werte

Wir sehen den ISS Wertekatalog als eine unserer Hauptstärken. Diese Leitlinie definiert unser Verhalten in allem, was wir tun, und ist die Grundlage für unser nachhaltiges Handeln. Unsere Werte definieren wer wir sind und durch sie heben wir uns vom Mitbewerb ab. Indem wir die ISS Werte leben, können wir unsere Versprechen halten.

Wir leiten jede unserer Strategien und jede unserer Tätigkeiten von unserem Wertekatalog ab. Um sicherzustellen, dass jedes ISS Mitglieddiese Werte versteht und lebt, haben wir den ISS Code of Conduct entwickelt, der auf alle Tätigkeiten aller Mitarbeiter angewendet werden kann.

Zusätzlich haben wir die ISS Leadership Principles eingeführt, die auch als „The Human Touch“ bekannt sind. Sie übersetzen unsere Werte in nachvollziehbare Handlungen und helfen unseren Mitarbeitern ihr volles Potenzial zu entfalten. Mit anderen Worten sind die ISS Leadership Principles der Rahmen, in dem wir arbeiten.

Die ISS Werte:

Ehrlichkeit ist unser Fundament und leitet unsere Mitarbeiter im Tagesgeschäft, ermöglicht ihnen eine offene Kommunikation sowie ein Miteinander aller ISS Mitarbeiter und Kunden. Ehrlichkeit ist die Basis für langjährige und erfolgreiche Mitarbeiter-, Kunden- und Geschäftsbeziehungen.
Taten zählen mehr als Worte. Gerade beim Unternehmergeist legt ISS grossen Wert auf eine sorgfältige und zielorientierte Bearbeitung von Kundenangelegenheiten. Auch intern nimmt der Unternehmergeist einen hohen Stellenwert ein. Wir geben unseren Mitarbeitern die Freiheit, Entscheide zum Wohl unserer Kunden selbstständig zu treffen.
Wo immer möglich wird die Verantwortung an die Mitarbeiter delegiert. Diese kennen die Erwartungen und Notwendigkeiten beim Kunden am besten und werden in den Unternehmensprozess eingebunden. Als Unternehmen übernehmen wir zudem Verantwortung in sozialer und ökologischer Hinsicht.
Stetige Verbesserung ist der Schlüssel zu einer nachhaltigen Entwicklung. Durch mehrstufige Rekrutierungsphasen, ausgefeilte Schulungen und Weiterbildungen bieten wir eine professionelle Qualität an. Durch Qualitätssicherungssysteme und die entsprechende Zertifizierung ist eine ständige Qualitätskontrolle und damit einhergehend Qualitätsverbesserung verbunden.