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Presse & aktuelles
IAOP 2017

ISS Bestes Outsourcing Unternehmen 2017

Zum bereits fünften Mal in Folge erhielt ISS die bestmögliche Auszeichnung auf der „IAOP Global Outsourcing Top-100“-Liste.

Die IAOP (International Association of Outsouring Professionals) veröffentlicht jedes Jahr das Ranking der globalen Outsourcing-Unternehmen aller Branchen. Und auch dieses Jahr erhielt ISS, ein weltweit führender Anbieter von Facility Services, mit der 5 –Sterne-Bewertung die bestmögliche Bewertung.

„Wir haben die Vision, die weltweit beste Serviceorganisation zu werden. Das IAOP-Ranking sowie die Auszeichnung durch die 5-Sterne-Bewertung zeigen, dass wir in die richtige Richtung gehen,“ so ISS Group CEO  Jeff Gravenhorst.

Ich möchte mich bei meinen 494.232 Kolleginnen und Kollegen bedanken, die weltweit kontinuierliche Serviceleistungen mit „the human touch“ erbringen, unsere Kunden bei deren Zielen unterstützen sowie ISS dabei helfen, die beste Serviceorganisation der Welt zu werden.“  

Die weltweite Bewertung 2017 basiert auf einer rigorosen Scoring-Methodik, welche durch eine unabhängige - von der IAOP eingesetzte - Jury überwacht wird. Der Ausschuss verfügt über die notwendige Erfahrung in der Auswahl von Outsourcing-Dienstleistern und Beratern für ihre Organisationen.  

Auch heuer umfasste der Kandidatenpool die weltweit Top-100-Outsourcing-Unternehmen unterschiedlicher Branchen wie Accenture, Deloitte, KPMG sowie Hunderte anderer.  

Superstars der „Global Outsourcing 100“

In diesem Jahr kann ISS den Titel „Superstar“ zur Bewertung hinzufügen. IAOP hat in Anerkennung für all jene Unternehmen die Bezeichnung „Superstar“ ins Ranking mit aufgenommen, welche in allen fünf Beurteilungskategorien mit einem Stern ausgezeichnet wurden und damit auf der „All Star“-Liste stehen. Des Weiteren dürfen Unternehmen die Bezeichnung tragen, welche auf der „Sustained Excellence“-Liste (für nachhaltige Spitzenleistung) geführt werden, da sie die Top 100 oder die Top 20 über einen Zeitraum von mindestens fünf Jahren erreicht haben. ISS erfüllt in diesem Fall beide Kriterien.

ISS unterstreicht die Leistung durch das Erreichen der maximalen Punktezahl (8 von 8 möglichen Punkten) in den Kategorien Kundenreferenzen, Auszeichnungen, Zertifizierungen sowie CSR (Corporate Social Responsibility), der sozialen Unternehmensverantwortung.

"Als verantwortungsbewusstes Unternehmen, dessen Fokus dahingehend ausgelegt ist, positive Kundenerfahrungen zu bieten, freut es mich sehr, dass unser Engagement in diesen Bereichen anerkennend geschätzt wird. Ein verantwortungsvoller Arbeitgeber zu sein und die Gesellschaft positiv mitgestalten zu können war in unserer 116-jährigen Geschichte immer von elementarer Wichtigkeit und wird auch in Zukunft unser Unternehmen prägen, “ sagt Gravenhorst.

Die ISS-Gesamtpunktezahl betrug 7,24 von 8 maximal-erreichbaren Punkten. Die durchschnittliche Gesamtpunktezahl für die „Global Outsourcing 100“-Liste betrug 4,81.  

Die positive Bewertung von ISS wird durch die herausragende Stellung des Unternehmens in Österreich unterstrichen. “Für uns als Österreichs führende Serviceorganisation ist es natürlich eine Anerkennung für die erbrachten Leistungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir sind sehr stolz auf das entgegengebrachte Vertrauen unserer Kunden und arbeiten täglich daran, die Anforderungen zu übertreffen und die Kunden durch Leistung zu begeistern, “ sagt Erich Steinreiber, CEO ISS Austria.    

Weitere Informationen:
ISS A/S: Lena Stennicke, Global Media Relations Manager, +45 3817 6503, LST@iss.biz IAOP: Kate Tulloch-Hammond, Director, Media & Communications, +1.845.452.0600, ext. 122, Kate.hammond@IAOP.org

Über IAOP

IAOP ist jene Vereinigung wenn es darum geht, Outsourcing-Ergebnisse zu verbessern indem sie Kunden, Anbieter und Berater in einem partnerschaftlichen, auf Wissen basierendem Umfeld zusammenzuführen und dadurch eine professionelle Entwicklung, Anerkennung, Zertifizierung und Spitzenleistung fördert. IAOP hat mehr als 120.000 Mitglieder und Partner weltweit.  

Über ISS
ISS (Integrated Service Solutions)  wurde 1901 in Kopenhagen gegründet und hat sich zu einem der weltweit führenden Unternehmen für Facility Services entwickelt. ISS bietet eine breite Servicepalette: Reinigung, Gebäudetechnik, Catering, Sicherheit, Support sowie Integrated Facility Services. Der weltweite Umsatz belief sich 2016 auf 10,64 Milliarden Euro. ISS beschäftigt aktuell rund 500.000 Mitarbeiter und betreibt lokale Niederlassungen in mehr als 75 Ländern in Europa, Asien, Nordamerika, Lateinamerika sowie im Pazifischen Raum. ISS betreut Privatkunden wie auch Kunden im öffentlichen Bereich.